Hardware Cologne

Hardware Cologne » E-Commerce

Screwfix beliefert 23 Länder in Europa

Screwfix_deu

 

Der Multi-Channel-Händler Screwfix richtet sich international aus und beliefert mittlerweile Kunden in 23 europäischen Ländern. Grund für die Neuausrichtung sei die große Nachfrage insbesondere aus Frankreich, Spanien und Irland – Bestellungen gingen aber auch aus Finnland und Lettland ein. weiterlesen…

Erfolgsfaktoren von Online-Shops

Online-Shop

 

Kunden entscheiden schon nach wenigen Klicks, ob sie auf einer Website bleiben oder nicht. Um die User auf den Shop-Seiten zu halten gibt es einige Tricks: Nach der ECC-Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2“ ist es vor allem wichtig, dass die Kunden mit „ausführlichen und informativen Produktbeschreibungen“ versorgt werden. Darüber hinaus sind „verständliche und gut sichtbare Informationen über Versandbedingungen“ von Bedeutung. Jeweils rund 62 Prozent halten diese Kriterien für absolut wichtig. Auf Rang drei der Einzelkriterien (49,9 %) landet die „übersichtliche Startseite“ – die Visitenkarte eines jeden Online-Shops. weiterlesen…

Starkes Wachstum im Online-Handel

InteraktiverHandel

 

Ein schönes Ergebnis für die Warengruppe DIY/Garten/Blumen: Um satte 29 Prozent wuchs der Versandhandel des Segments im Jahr 2012 auf ein Gesamtvolumen von 1,35 Mrd. Euro. Vor allem der Online-Handel über das Internet bildet den Großteil des Gesamtvolumens – 960 Mio. Euro beträgt sein Anteil. Damit ergibt sich ein Wachstum von 30 Prozent im Vergleich zum Jahr 2011. weiterlesen…

Die größten Player im Weihnachts-E-Commerce

 

Erst kürzlich hat sich die Home Retail Group mit Jacqueline de Rojas digitales Know-how ins Boot geholt. Ziel ist es, das E-Commerce und Multi-Channel-Geschäft voranzutreiben. Passend dazu hat das Marktforschungsunternehmen Comscore die drei größten E-Commerce Märkte in Europa analysiert und ist auf gewaltige Klickzahlen gestoßen: In Großbritannien ist Amazon die unangefochtene Nummer eins mit 25,9 Mio. Visitors. Dahinter folgen die Home Retail Group (unter anderem Argos, Homebase und Habitat) mit 11,3 Mio. und die Apple-Seiten mit 10,9 Mio. weiterlesen…

Home Retail Group holt sich digitales Know-how

 

Jacqueline de Rojas verstärkt die Home Retail Group als „Non-Executive Director“. Ihre Aufgaben als Geschäftsführerin UK und Irland bei der IT-Firma CA Technologies wird sie jedoch auch weiterhin ausführen. De Rojas sammelte über 30 Jahre Berufserfahrung im IT-Sektor und durchlief Stationen bei McAfee Interantional, Cartesis, Business Objects und Informix.  weiterlesen…

Schlechtes Sommerwetter bremst Homebase

 

Die flächenbereinigte Umsatzentwicklung gab in den Monaten März bis August Anlass zur Sorge bei der britischen Heimwerkerkette Homebase. Diese sank um insgesamt 6,2 Prozent auf 787,3 Mio Pfund. Der operative Gewinn verringerte sich um 18 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Nach Aussagen des Unternehmens war vor allem das schlechte Sommerwetter für die negativen Zahlen verantwortlich. Licht am Horizont verspricht das gute Wachstum im Bereich E-Commerce – um 25 Prozent konnte das Unternehmen seine Verkaufszahlen im Bereich online steigern. weiterlesen…

MyHammer verbessert Image

 

Seit geraumer Zeit haftet MyHammer der Vorwurf an, das Preisdumping im Handwerk zu fördern. In einer aktuellen Umfrage assoziieren jedoch nur noch elf Prozent der befragten Handwerker MyHammer mit „Preisdumping“ – eine Verbesserung von fünf Prozentpunkten im Vergleich zum Vorjahr. 42 Prozent der Handwerker würden ihren Kollegen sogar empfehlen MyHammer zu nutzen. Eine Verbesserung von 50 Prozent im Vergleich zum Jahr 2011. weiterlesen…

Max Bahr mit neuem Web-Auftritt

 

In einem moderneren Look und mit mehr Service-Funktionen präsentiert sich der neue Online-Auftritt von Max Bahr. Mit dem Relaunch nähert sich das Unternehmen an die strategische Ausrichtung, bei der hohe Kundenorientierung und Servicequalität im Vordergrund stehen. Wiebke Krone, Marketingleiterin von Max Bahr, erklärt: „Bei Projekten rund ums Haus suchen Kunden im Netz besonders Beratung und Hilfe. Mit unserer neuen Online-Präsenz stehen wir ihnen mit Rat und Tat zur Seite, insbesondere bei Arbeitsanleitungen, in denen wir Tipps zum jeweiligen Projekt geben.“ Durch die Einbindung diverser Dialogfelder auf der Startseite erhalten Kunden schneller Einblick in aktuelle Themenfelder. weiterlesen…

13. Internationaler BHB-Baumarktkongress

 

Am 5. und 6. Dezember 2012 ist es wieder soweit: Der BHB veranstaltet den Internationalen Baumarktkongress und lädt dazu in das Estrel Hotel Berlin ein. Das Motto des diesjährigen Branchentreffs lautet „DIY ist überall“. In Diskussionen und Praxisvorträgen befassen sich Branchenprofis mit neuartigen Vertriebswegen, innovativen Vermarktungsstrategien und der Frage warum Heimwerken mehr ist, als die Summer seiner einzelnen Gestaltungsprojekte. Neben DIY-Experten referieren auch Trendsetter und Visionäre aus anderen Branchen. Zu den fokussierten Themen gehören unter anderem Social Media & Co, Die Lust an der eigenen Leistung – Do-it-yourself auf der Erfolgswelle, König-Kunde – Das heterogene Wesen, Don´t copy and paste – Erfolgreiches Multichanneling erfordert angepasste Lösungen uvm. weiterlesen…

Online-Shopping Studie belegt vertrauensbildende Wirkung von Gütesiegeln

 

Beim Shopping im Internet vertrauen die Kunden vor allem Online-Shops mit Gütesiegeln. Solche Shops werden als seriöser, schneller, freundlicher und kundenorientierter wahrgenommen. Das ergab eine aktuelle Studie (hier als PDF zum Download) der Initiative D21 und des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels (bvh), die unter anderen von EHI Geprüfter Online-Shop unterstützt wurde. weiterlesen…

«Neuere BeiträgeÄltere Beiträge »

Termin

Die INTERNATIONALE EISENWARENMESSE KÖLN findet vom 06. bis zum 08. März 2016 statt.

Kontakt

Das Projektteam berät Sie gerne und hilft Ihnen bei der Planung, Vorbereitung und Organisation Ihrer Messebeteiligung.

Co-Autoren von Hardware Cologne

Rainer Langelüddecke
Rainer Langelüddecke
Geschäftsführer
FWI

Tags